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雷火下载:投诉来源：深圳市消费者委员会

雷火下载:投诉人：甘女士

雷火下载:投诉对象：深圳市龙岗区优优生活视觉工作室

雷火下载:消费者要求：退费

雷火下载:投诉内容：（以下为投诉人诉称）

被委托人于明年6月14日在该卖家处支付卡了1599元订购写真照片照相服务质量，订购后因故离开了广州 ，没办法依然消费需求，故必须返还预付金款。

雷火下载:调查情况：

武汉市消委会接入购买者投述后，当即练习购买者及企业查验症状。企业提出补充协议协议已标示没法归还或改换来用，只双方同一购买者把拍摄技巧产品强制转卖除去。市消委会免责企业补充协议中的“拒退只换”是举例的“帝皇条例”，算是不可用文件类型条例，若购买者悔约就可以计收一定的数量的悔约金。后企业双方同一调增30%悔约金，返款1120，但直推迟，自今尚未退学费。经查，企业注册账号地点：武汉市龙岗区龙岗街南联社群龙岗大道北（龙岗段）6002号海航国兴城市花园南苑6AB栋B1207。

在此，深圳市消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

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